OFFICINE BUSINESS SRL

CONTRATTO DI SERVIZI

 

Officine Business Srl, Start Up innovativa con sede in Roma in Via Giovanni Battista Bodoni 54/56, CF e P.IVA 17674261007, in persona del legale rappresentante pro tempore, Dott. Enrico Marinelli, CF MRNNRC94A08H501N, di seguito denominata “Officine” o “la Società” da una parte;

 

 

CONDIZIONI GENERALI

 

1. Oggetto

   1. Oggetto. Le presenti Condizioni Generali disciplinano le condizioni di erogazione e d’uso dei servizi prescelti (i “Servizi”) nel modulo di adesione (il “Modulo di Adesione”), come indicati nel Listino allegato (il “Listino”), offerti da Officine nei confronti dei propri clienti.

   2. Officine si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, nonchè i documenti nelle stesse richiamati, ogni qualvolta intervengano sopravvenute modifiche normative ovvero legittimi motivi legati all’organizzazione e/o erogazione dei Servizi, al fine del miglioramento della qualità e della gamma dei Servizi erogati. Eventuali modifiche saranno prontamente messe a disposizione del soggetto contraente (il “Cliente”) nell’apposita sezione del Sito e/o mediante comunicazioni all’indirizzo email comunicato dal Cliente stesso al momento della sottoscrizione delle Condizioni Generali.

   3. Ove non diversamente previsto, laddove il Cliente prosegua nella fruizione dei Servizi dopo la comunicazione delle predette modifiche e/o la loro pubblicazione sul Sito, le stesse si intenderanno accettate.

2. Corrispettivo

   1. Corrispettivo. Il Cliente si impegna a pagare a Officine il corrispettivo per i Servizi usufruiti (il “Corrispettivo”) come indicato nel Modulo di Adesione.3

3. Termini e modalità di pagamento

   1. Qualsiasi pagamento in favore di Officine ai sensi delle presenti Condizioni Generali verrà effettuato tramite RID o SEPA (Sepa Direct Debit Core) con mandato per addebito diretto sul conto o sulla carta di credito così indicati dal Cliente nel Modulo di Adesione o link eventualmente fornito da Officine, ovvero tramite bonifico.

   2. Ai fini della gestione dei servizi forniti per il tramite di provider terzi il Cliente dovrà impegnarsi a fornire un idoneo sistema di pagamento RID o SEPA (Sepa Direct Debit Core), accertandosi che i fondi siano sempre sufficienti a garantire il prelievo da parte dei provider e declina Officine da ogni responsabilità per eventuali disservizi dovuti a mancanza di fondi.

4. Durata e recesso

   1. Le presenti Condizioni Generali avranno validità annuale e saranno tacitamente rinnovate di anno in anno, salvo disdetta da parte del Cliente da comunicarsi con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso mediante Sito o posta elettronica certificata (PEC), e a meno di servizi non ricorrenti ed espressamente concordati per durata inferiore.

   2. Il Servizio decorrerà effettivamente dalla data in cui risulti perfezionato il pagamento.

Con particolare riferimento ai servizi per i quali l’avvio dell’attività è strettamente dipendente dalla consegna da parte del Cliente di materiale informativo e/o grafico, il servizio decorrerà solo a ricezione avvenuta di tale materiale.

  5. Clausola risolutiva espressa

1. Officine si riserva il diritto di risolvere il contratto:

   • In caso di inadempimento da parte del Cliente di anche una sola delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, ex art. 1456 del Codice Civile, fermo restando il diritto della Società al risarcimento del maggior danno;

   • Laddove il Cliente sia sottoposto a procedure disciplinate dalla legge fallimentare e dal Codice della Crisi (Procedura concorsuale di insolvenza o di sovraindebitamento, procedure liquidatorie volontarie e/o concorsuali, concordato preventivo o altra forma di ristrutturazione del debito, compresi piani di risanamento);

   • Laddove il Cliente ceda o trasferisca, in qualsiasi modo, il Contratto o uno o più Servizi a terzi;

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   6.Effetti della cessazione

 In caso di cessazione delle presenti Condizioni Generali per qualsiasi causa, il Cliente dovrà provvedere al versamento in favore di Officine di tutti gli importi dovuti e maturati entro 30 giorni dalla cessazione o   comunicazione di risoluzione.

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  7.Utilizzo e tutela dei diritti di proprietà intellettuale

1. Il Cliente e Officine sono soggetti autonomi dal punto di vista operativo, gestionale, patrimoniale e societario. Pertanto:

   • il Cliente si impegna a non utilizzare, in alcun modo ed in alcuna occasione ed attività pubblicitaria, i diritti di proprietà intellettuale di Officine, e qualsiasi utilizzo non concordato di denominazione, logo e immagini della Società comporterà un diritto di risoluzione del Servizio esercitabile da quest’ultima;

   • Officine potrà far riferimento al fatto che il Cliente usufruisce dei suoi Servizi nei propri flyer, pitch, brochure o supporti promozionali, cartacei, video o audio, nell'ambito delle proprie strategie di comunicazione. Per ogni altro utilizzo della denominazione, del logo e immagini del Cliente medesimo, dovrà preventivamente richiedere espressa autorizzazione a quest’ultimo.

 

  8.Forza maggiore

1. Officine non sarà considerata inadempiente alle proprie obbligazioni qualora l’adempimento delle stesse sia impedito da cause di forza maggiore; in tal caso i termini stabiliti dalle presenti Condizioni Generali per l’esecuzione di tali obbligazioni saranno conseguentemente prorogati di un periodo di tempo uguale a quello durante il quale gli eventi di forza maggiore hanno avuto luogo o di un periodo ragionevole, in relazione alle conseguenze degli stessi.

2. Costituiscono casi di forza maggiore: avvenimenti non imputabili ad Officine e non prevedibili alla data di sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali e che rendano l’ulteriore adempimento di qualsiasi delle obbligazioni contrattuali impossibile o eccessivamente gravoso, come, in via esemplificativa ma non tassativa, catastrofi naturali, terremoti, incendi, alluvioni, epidemie o pandemie, atti del Governo, embarghi, scioperi, serrate, mobilitazioni, rivendicazioni sindacali, rivoluzioni, ribellioni, sommosse, tumulti, disordini, guerre, guerre civili, colpi di Stato (anche militari), atti di terrorismo, atti di nemici stranieri, invasioni, ritardi nel transito doganale, confische, guasti ai macchinari, indisponibilità di mezzi di trasporto, di carburante, di energia, di manodopera o di materiali, e ogni altro evento comunque al di fuori del ragionevole controllo di Officine.

 

   9.Cessione

1. Tutti i Servizi sono strettamente personali, destinati ad un uso esclusivo del Cliente e non possono essere ceduti e/o trasferiti, a qualsiasi titolo, a terzi; il Cliente, pertanto, non potrà consentire a terzi di avvalersi dei Servizi forniti, salvo preventiva autorizzazione di Officine.

2. È fatto espresso ed assoluto divieto al Cliente di cedere, in tutto o in parte, direttamente o indirettamente, le presenti Condizioni Generali.

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   10. Opponibilità di eccezioni

1. Il Cliente è tenuto ad effettuare o continuare i pagamenti nei termini pattuiti, anche in caso di contestazione relativa a o derivante dalle presenti Condizioni Generali. Salvo quanto previsto dall'art. 1462 c.c., qualsiasi azione, anche in via riconvenzionale e qualsiasi eccezione del Cliente si intendono precluse ove lo stesso non abbia prima provveduto al pagamento regolare ed integrale del Corrispettivo.

 

   11.  Responsabilità

1. Il Cliente è l’unico responsabile di ogni e qualsiasi informazione, messaggio, testo, grafica, dato, video e altro materiale dallo stesso divulgato, scambiato e/o comunque reso disponibile a terzi nell’esecuzione dei Servizi. Il Cliente si impegna pertanto a manlevare e tenere indenne Officine da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione da parte di terzi soggetti in merito a quanto sopra.

2. Officine non assume alcuna responsabilità per eventuali danni che possano derivare al Cliente dalla fruizione dei Servizi, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave imputabile a Officine medesima. Conseguentemente il Cliente esonera Officine da ogni possibile richiesta di risarcimento di danni, diretti ed indiretti, o altro, impegnandosi sin d'ora a rinunciare ad azioni di rivalsa nei confronti di quest’ultima.

3. Officine è altresì espressamente esonerata da ogni responsabilità in caso di interruzione e/o sospensione anche parziale di tutti o parte dei Servizi, occorsa per qualunque causa e/o ragione non dipendente da dolo o colpa grave di Officine. Il Cliente si impegna dunque sin d'ora a rinunciare ad azioni indennizzo o risarcimento del danno diretto e/o indiretto.

 

  12.  Comunicazioni

Le comunicazioni di cui alle presenti Condizioni Generali devono essere effettuate mediante comunicazione scritta a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC ai seguenti indirizzi:

• se al Cliente, agli indirizzi indicati nel Modulo di Iscrizione;

• se a Officine, Via Giovanni Battista Bodoni 54/56; PEC officinebusiness@pec.it.

E’ onere del Cliente informare tempestivamente Officine di ogni eventuale variazione di residenza/domicilio e/o sede legale, ed in genere dei dati personali, comunicando a Officine i nuovi recapiti per ogni comunicazione ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

 

  13.  Trattamento dei Dati Personali

1. Il Cliente dichiara di essere stato informato e di avere prestato il rispettivo consenso al trattamento dei dati personali forniti come da separata informativa ai sensi del D. Lgs. 196/03, il cui contenuto si intende qui integralmente richiamato.

 

  14.  Legge applicabile – Foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Per qualunque controversia che dovesse insorgere tra le parti, in ordine alla conclusione e/o alla interpretazione delle presenti Condizioni Generali, sarà unicamente ed esclusivamente competente a decidere il Foro di Roma, derogando sin d’ora le parti alle ordinarie regole di competenza per il territorio. A tal fine, le parti accettano tale esclusiva competenza giurisdizionale e rinunciano al diritto di adire qualsiasi foro eventualmente concorrente od alternativo.

 

  15.  Varie

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1418 del Codice Civile, l’invalidità che dovesse investire una delle singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali non andrà ad inficiare la validità dell’intero regolamento contrattuale qui precedentemente descritto.

Le presenti Condizioni Generali riportano tutti gli accordi e/o i patti raggiunti tra le parti in merito all’oggetto dalle stesse disciplinato ed annullano e sostituiscono qualsiasi altra proposta, accordo, precedentemente discusso o sottoscritto tra le parti medesime, sia per iscritto che verbalmente.

 

                     Officine Business Srl

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Ai sensi e per gli effetti degli Art. 1341 e 1342 del Codice Civile il sottoscritto dichiara di aver letto e di approvare specificatamente i seguenti articoli: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15.

 

 

                 

LISTINO SERVIZI

 

DIGITAL MARKETING E COMUNICAZIONE

 

1. OFFICINE MY BUSINESS

• Attivazione, gestione ed ottimizzazione in ottica SEO dell’account Google My Business, inclusa la pubblicazione di 8 post mensili correlati all’account

 

1. REALIZZAZIONE SITO WEB

• Sito Web

  • Sito web responsive

  • Creazione dominio

  • Impostazione hosting

  • Casella posta elettronica

  • Creazione Spazio Server

  • Opzione n. 1 o Opzione n. 6 pagine (inserimento foto a cura del cliente)

  • N.3 pagine di Branding (”Chi Siamo”, “Blog” e “Contatti”)

  • Grafica personalizza

  • Integrazione Google Map

  • Servizio di Copywriting

  • Certificato SSL e Cookie Policy

  • GA4 Integrazione alla nuova piattaforma di Google Analytics 4.0 per il monitoraggio e tracciamento dei dati del sito

 

1. REALIZZAZIONE SITO E-COMMERCE E MARKETPLACE

• E-Commerce

  • Sito web E-Commerce

  • Creazione dominio

  • Impostazione hosting

  • Casella posta elettronica

  • Spazio Server

  • Catalogo Prodotti con invio file CSV a cura del cliente

  • N.3 pagine di Branding (”Chi Siamo”, “Blog” e “Contatti”)

  • Grafica personalizza

  • Integrazione Google Merchant

  • Servizio di Copywriting

  • Certificato SSL e Cookie Policy

  • Social Login

  • GA4 - Integrazione alla nuova piattaforma di Google Analytics 4.0 per il monitoraggio e tracciamento dei dati del sito

  • Impostazione metodi di pagamento

 

 

1. SERVIZI STRATEGIA DI MARKETING, ADV E GOOGLE SEM E SEO

• Servizio Vetrina Facebook, Instagram o Tik Tok

  • Creazione della vetrina personalizzabile su n. 1 social prescelto

• Servizio realizzazione campagne di Lead Generation

  • Impostazione e setup Business Manager Google, Meta e Social su prodotto front end.

  • Implementazione Pixel di tracciamento.

  • Creazione Pubblico in Target.

  • Realizzazione di funnel di vendita e Landing Page

  • Copyright e Grafica.

  • Monitoraggio andamento campagne ed eventuali modifiche.

• Campagne ADV social e Google SEM e SEO

  • Realizzazione Campagne di social advertising (ADV) su n.1 social network a scelta

  • Google Search Engine Marketing (SEM) e Search Engine Optimization (SEO)

 

1. CREAZIONE CRM E AUTOMAZIONI

• CRM

  • Utilizzo e Setup di un Software CRM per la gestione dei Funnel di vendita e dei contatti ed altre funzioni di supporto all’attività di vendita

• Servizio Pagamento Offline e Carta di Credito

  • Implementazione del sistema di pagamento online

• Servizio Aumento/Riduzione del prezzo dei prodotti

  • Configurazione di un sistema automatizzato di promozione dei prodotti.

 

1. IMPLEMENTAZIONE CHATBOT E CUSTOMER SERVICE CON AI

• Implementazione di Chatbot e assistenza customer con intelligenza artificiale (AI)

  • Sviluppo di un sistema di chatbot e customer care mediante AI

 

 

 

1. SERVIZI VIDEO

• Realizzazione video Comunicazione

  • Realizzazione video per comunicazione

• Realizzazione video Tutorial formazione

  • Realizzazione video tutorial formativo

 

1. SERVIZI PUBBLICITARI

• Vendita di spazi pubblicitari su supporti tradizionali o digitali. A titolo meramente esemplificativo:

  • Testate giornalistiche;

  • Siti web;

  • Blog;

  • Altre piattaforme digitali;

  • Autobus, treni aerei o altri mezzi di trasporto;

  • Altri supporti tradizionali o digitali

 

AMMINISTRAZIONE & FINANZA

• Consulenza Fiscale (Current & Ad Hoc)

 

FINANZA AGEVOLATA

• Consulenza E Supporto Nell’acquisizione Di Risorse: finanziamenti, premi e contributi (bandi, premi e concorsi)

 

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

• Formazione

• Welfare

• Interior Design